La importancia que debes dar a tus conversaciones

Reseño aquí un libro interesante, The talking manager, de Álvaro González-Alorda. Título de 2011 en el que se trata una idea fundamental tanto en la vida laboral como en la personal: la necesidad de cuidar la calidad de nuestras conversaciones, considerándolas una herramienta más de gestión y liderazgo.